現在のカゴの中

合計数量:0

商品金額:0円

カゴの中を見る

検索条件

商品カテゴリから選ぶ
検索ワード
メール便対応

お買い物ナビ
よくあるお問い合わせ
即日発送について
送料・配送について
メール便について
お支払い方法について
ヤマト営業所留のご案内
郵便局留めのご案内
ウィッグの色交換サービス
FAXでのご注文
[PR]
刺しゅうキット・手芸用品

クロスステッチの
アリスハウス
[PR]
コンタクトレンズ・老眼鏡をお家にお届け

宅配コンタクト
ウィッグの色交換サービスについて
当店では不良品以外の交換は原則お受けできませんが、
色の特性としてモニターにより再現性(見え方)が違う場合がございますので、
お色の交換のみ下記の条件でお受けいたします。


■ウィッグ交換条件


1.未使用品であること (袋・保護ネット・タグが全てそろっていること)

2.カラーチェンジのみで、スタイルの変更は不可

3.商品到着後2営業日以内に電話又はメールで連絡を入れること

4.その時点在庫があるものに限る

5.1回のお取引で1度のみ

6.当方への配送はお客様責任(定形外・エクスパック不可)

7.交換手数料1個につき500円お客様負担

8.再発送の送料はお客様負担  

※別途 送料金表をご確認ください。 ⇒再発送時の送料について

9.手数料・送料は銀行振り込み

10.特別割引品・アウトレット商品・競売商品・フルウィッグ以外の商品は色交換の対象とはなりません

■交換の手順

手順をご確認の上、お手続きください。

1.ウィッグが着きましたら、かぶる前に色をご確認ください。

(かぶられてしまうと交換対象になりません)
2.色交換をご希望の場合、当店のサイト(ウィッグぐらっちぇ)で同じスタイルのウィッグを検索してください。


タグについている品番の前半(初めのハイフンまで)がスタイルコードになります。

例:F5408-2-30BならF5408がスタイルコードです。

スタイルコードで検索することで同じスタイルのウィッグが表示されます。
3.メール、又は電話で色交換の旨を伝えてください。(ルールや在庫の確認をします。

メール:grazie@n-wrk.co.jp

電話:043-420-8026 担当:福島

当店より交換の可否及び、手数料・送料の合計金額をお知らせします。

※この段階で振込みしないでください。
4.当店にウィッグを送り返してください。

返品商品の当方までの配送方法は、お客様のご都合でお選びください。

当方に届くまではお客様の責任とさせていただきますので、補償・及び追跡できる配送方法(ゆうパック、宅配便など)をご利用ください。
送料はお客様負担となります。配送業者にお支払いください。

※当店からのご連絡前に返送しないで下さい。
場合によってはお受けできないことがあります。


5.返品された商品を専門スタッフが、使用痕や不足物がないかをチェックします

  ・ウィッグ
  ・商品のタグ
  ・ウィッグ保護ネット
  ・ウィッグが入っていた袋
  ・ウィッグをつぶさない為のガイド紙
  ・型崩れ防止のクッション紙
  ・使用痕
  ・香水やタバコの臭い

6.当店で入金確認後交換商品を発送します。

お支払方法は振込みのみになります。
代金引換やカードはご利用になれませんので予めご了承ください。

■返却先■

〒260-0822
千葉県千葉市中央区蘇我町3-32-28
(株)ネットワークス ぐらっちぇ係
Tel:043-420-8026


※このサービスは必ず受けられることを保証するものではありません。
それまでの取引内容によってはやむなくお断りする場合がありますので予めご了承ください。



疑問はこちらで解消!
>ウィッグについて知りたい!
>コンタクトについて知りたい!
>その他の商品について知りたい!
>配送・支払い等について知りたい!
>会員登録について知りたい!

どうしても分からなかったら…
お問い合わせフォームからお問い合わせ願います。













◆定休日:土・日・祝日

※お休み中のご注文・お問合せ等につきましては翌営業日に順次対応させていただきます。
ご了承ください。